2018年4月17日，秉承“以客戶(hù)為本，誠(chéng)心為客戶(hù)服務(wù)”的理念，廣東丹利科技有限公司高校展銷(xiāo)維修服務(wù)活動(dòng)在華南理工大學(xué)的唯美樓如約而至。
在這之前的一周，我們?cè)诟鲗?shí)驗(yàn)樓張?zhí)煤?bào)，同時(shí)分別在食品學(xué)院13號(hào)樓，輕工學(xué)院的造紙A、B、C樓，化工學(xué)院的15、16號(hào)樓，以及活動(dòng)的舉辦點(diǎn)材料學(xué)院的唯美樓的各實(shí)驗(yàn)室派發(fā)活動(dòng)宣傳單和團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠單。這樣一來(lái)，不僅能讓大家提前了解我們的活動(dòng)，也能讓更多實(shí)驗(yàn)室享受到我們的服務(wù)，更能讓我們的活動(dòng)影響力得到了最大程度的擴(kuò)大。
17日早上，我們國(guó)產(chǎn)儀器部、售后部及IKA公司的何經(jīng)理一行提前到達(dá)唯美樓，按照預(yù)先的計(jì)劃安排，擺放好桌子和需要展示的各種儀器，并且擺出海報(bào)及易拉寶等，靜候各位老師及同學(xué)的光臨。實(shí)驗(yàn)室的老師和同學(xué)們亦翹首以盼，希望我們的工程師能盡快開(kāi)始給他們實(shí)驗(yàn)室的“老伙計(jì)”做維修保養(yǎng)。
（儀器和小禮品都擺放好啦，等您蒞臨）
活動(dòng)在早上9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，一部分同事在展點(diǎn)前派發(fā)宣傳單，主動(dòng)向老師學(xué)生耐心詳細(xì)地介紹各類(lèi)產(chǎn)品和根據(jù)他們的實(shí)際情況推薦合適的儀器。與此同時(shí)，售后工程師張工也積極地開(kāi)始了他的工作，到預(yù)先登記的實(shí)驗(yàn)室陸續(xù)進(jìn)行儀器的檢修工作，在現(xiàn)場(chǎng)解決了大部分的儀器問(wèn)題，有小部分由于工具及環(huán)境原因而不能現(xiàn)場(chǎng)處理的儀器也幫忙寄回廠家檢修。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們還提供了精美的禮品，如運(yùn)動(dòng)水杯、筆記本、便簽本、數(shù)據(jù)線(xiàn)、U盤(pán)等，讓參與活動(dòng)的老師同學(xué)們既有技術(shù)上的收獲，也帶著愉悅的心情走向他們的實(shí)驗(yàn)室，開(kāi)始一天的工作或?qū)W習(xí)。
（張工正在為一臺(tái)運(yùn)行了10年的IKA磁力攪拌器做檢修，產(chǎn)品質(zhì)量棒棒噠）
（孫經(jīng)理正在為前來(lái)咨詢(xún)的老師作詳細(xì)講解）
整個(gè)活動(dòng)取得的較好的效果，不僅有助于我們了解市場(chǎng)信息和客戶(hù)的實(shí)際需求，也得到了華工的老師同學(xué)們對(duì)我們丹利公司的服務(wù)和IKA產(chǎn)品質(zhì)量的一致認(rèn)可！